Esta política explica cómo Rapitecnic Servicio Integral, S.L. trata los datos personales de las personas que contactan con la empresa a través de serviciotecnicobalaysabadell.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Responsable: Rapitecnic Servicio Integral, S.L.
- C.I.F.: B66443854
- Domicilio: Plaza del Vapor, 9-10, piso C, 08915 Badalona (Barcelona), España
- Teléfono: 93 737 62 93
Qué datos tratamos y de dónde proceden
Este sitio web no dispone de formularios de contacto, registro de usuarios, área privada ni suscripción a boletines. No se recogen datos personales a través de la página.
Los datos que tratamos son los que usted nos facilita voluntariamente al llamarnos por teléfono para solicitar un servicio: nombre y apellidos, teléfono, dirección donde debe realizarse la intervención y datos del aparato a reparar. Si finalmente se contrata el servicio, tratamos además los datos necesarios para emitir la factura.
Con qué finalidad
- Atender su solicitud de información o de presupuesto.
- Prestar el servicio de reparación o mantenimiento contratado, incluida la gestión de la visita técnica.
- Gestionar la garantía de la reparación durante su periodo de vigencia.
- Cumplir las obligaciones legales de facturación y contables.
Base legal
El tratamiento se basa en la ejecución de un contrato o en la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6.1.b del RGPD) y, en lo relativo a la facturación y su conservación, en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable (artículo 6.1.c del RGPD).
Durante cuánto tiempo los conservamos
Los datos de las solicitudes que no llegan a convertirse en un servicio se conservan el tiempo imprescindible para atenderlas. Los datos de los servicios prestados se conservan durante la vigencia de la relación y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción legal: seis años para la documentación mercantil (artículo 30 del Código de Comercio) y cuatro años a efectos fiscales (Ley 58/2003, General Tributaria).
A quién comunicamos sus datos
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento y en la medida imprescindible para prestar sus servicios, la asesoría fiscal y contable y el proveedor de alojamiento y comunicaciones de la empresa, todos ellos vinculados por el correspondiente contrato de encargo. No se realizan transferencias internacionales de datos.
Sus derechos
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndose por escrito a Rapitecnic Servicio Integral, S.L., Plaza del Vapor, 9-10, piso C, 08915 Badalona (Barcelona), España, indicando el derecho que ejerce y adjuntando copia de un documento que acredite su identidad. También puede iniciar la solicitud llamando al 93 737 62 93.
Si considera que sus datos no se están tratando correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
Seguridad
El responsable aplica las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado. La web se sirve íntegramente cifrada mediante HTTPS.
Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos o en la forma de prestar el servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
Última actualización: 27 de agosto de 2026.
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